商務資訊公示（中國澳門）

本產品由個人運營者 葫芦VIP 提供；如你在澳門與我們發生交易或爭議，相關主體身份以本頁公示及你簽署的電子文件所載為準。個人運營者無商業登記編號；運營者資訊可通過本頁公示及service@huluvip.cn核實。

聯繫方式：service@huluvip.cn（電郵；本產品未設電話客服熱線，運營者可能在你授權的交付或核實場景下主動外呼，詳見個人資料保護政策）。個人資料保護相關聯繫人電郵同為該地址。

本產品屬軟件工具，在澳門不屬需持牌提供的受規管金融活動，亦不構成銀行、保險、證券或中介人業務；我們不吸收存款、不代客管理資產、不銷售保險或投資產品。

澳門法律並未像中國內地那樣對網站或流動應用設置 ICP 備案要求；本產品內地版本的 ICP 與移動應用備案資訊以對應公示頁為準，不得被理解為澳門版本已完成同等備案。你如就資料處理實務提出投訴，除向我們聯繫外，亦可向澳門個人資料保護辦公室（GPDP）提出。

本產品用於在你本人裝置內記錄與整理財產與資產線索、文書草稿與身後意願等資訊，並可在你的主動操作下提供防篡改存證、專業機構轉介展示及 AI 智能客服輔助問答。

本產品不是法律服務產品，不構成法律意見，不代訂法律文書，不辦理公證、遺產清冊或登記；本產品內形成的任何文書不因使用本產品而取得、增強或改變法律效力。正式訂立遺囑須依《澳門民法典》的規定完成，並建議你諮詢澳門執業律師或公證機構。

就澳門市場，我們承諾的範圍為：（1）端側加密保管——資料由你控制，我們無法讀取；（2）失聯通知——按你預設的安排，在約定的觸發條件下向你的緊急聯絡人發出提示；（3）專業轉介——向你展示經審核的專業機構公開資訊。上述範圍不含遺囑執行、遺產清冊、確認遺囑、財產過戶登記、稅務申報或其他死後事務的執行。

本產品在澳門提供的雲端功能（如加密備份、鏈上存證）的可用性以應用內實際開放的功能為準。若某項雲端功能未在你所在地區開放，相關功能將保持僅端側可用，我們不會以其他地區的基礎設施為你處理資料。

本產品目前提供基礎功能的免費使用。如後續存在收費服務，具體價格、結算方式、生效與取消規則將在本產品內顯著公示，並在你確認後才開始收費。

與律師、公證機構或其他專業機構的委託關係、服務內容及費用由你與該機構獨立約定、獨立簽約、獨立結算；本產品不代收費用、不從中分成，亦不對其服務質量作任何保證。你應自行核實該機構的註冊或執業資格並審慎決策。

本產品可能透過第三方應用商店、支付渠道或服務商提供下載、結算等支援；相應渠道的服務條款與退款政策由該渠道規則約束，我們將依法在你下單前予以說明。

我們目前僅提供電郵客戶聯繫渠道：service@huluvip.cn。你可透過該郵箱進行產品諮詢、帳戶與資料相關請求、投訴與建議；我們不透過電話提供本產品的註冊、使用或售後支援，本產品亦無電話客服熱線。唯一的電話例外：在你本人明確選擇的文書交付或身分核實場景中，運營者可能主動致電你或你指定的收件人，僅用於告知與核對——不索取密碼、驗證碼，不涉及任何費用。

就有關個人資料的請求（確認、查閱、更正、刪除與撤回同意），我們會在核實身份後的法定期限內回覆；對其他諮詢與投訴，我們會在十五個工作日內反饋處理意見。你亦可在依法可及的範圍內向澳門個人資料保護辦公室提出投訴。

本產品僅面向年滿十八歲、具有完全行為能力的用戶提供註冊與使用；未成年人請勿自行註冊、輸入個人資料或作出任何與本產品資訊相關的決定。

監護人如發現未滿十八歲者使用本產品或向我們提交個人資料，請透過 service@huluvip.cn 聯繫我們，我們會在核實後及時刪除相關資料；本產品不面向未成年人提供任何記錄、存證或轉介服務。